Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Ndemaj, accessible sur le web et via l'application mobile, éditée par Faylep SAS. En utilisant Ndemaj, vous les acceptez dans leur intégralité.

Ndemaj est une plateforme de gestion locative permettant aux agences immobilières de gérer leurs biens, contrats, locataires et loyers. Les locataires peuvent consulter leurs documents, suivre leurs loyers et leurs quittances, et signaler un incident à leur agence.

Vous créez un compte avec des informations exactes et à jour, et vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Tout accès effectué via votre compte est réputé être le vôtre. Signalez sans délai toute utilisation non autorisée à support@ndemaj.com.

Phase de lancement
L'accès à Ndemaj est intégralement gratuit jusqu'au 1er octobre 2026. Aucun paiement n'est demandé, aucun moyen de paiement n'est enregistré, et aucun achat n'est proposé dans l'application.

Après la phase de lancement
Les 6 premières portes gérées restent gratuites. Au-delà, la tarification prévue est de 750 FCFA par porte et par mois, avec une remise de 10% sur engagement annuel. Toute mise en place de la facturation vous sera notifiée au moins 30 jours à l'avance, et aucun montant ne sera prélevé sans votre accord préalable.

Chaque agence dispose de 50analyses IA offertes par mois. Ces analyses ne font l'objet d'aucun achat.

L'application mobile ne propose aucun achat intégré. Aucun paiement n'y est effectué.

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

L'interface, la marque, le logo, le code et les textes de Ndemaj sont la propriété exclusive de Faylep SAS. Toute reproduction ou utilisation commerciale sans autorisation écrite est interdite.

Vous conservez la propriété des données que vous téléversez : documents, photos, contrats.

Ndemaj est fourni en l'état. Faylep SAS ne peut être tenue responsable des pertes de données, interruptions de service ou dommages indirects. Notre responsabilité est limitée aux sommes effectivement versées au cours des 12 derniers mois, le cas échéant.

Ndemaj n'est pas responsable des décisions prises sur la base des informations affichées : décision de location, appréciation de solvabilité, estimation de marché. Les analyses produites par l'assistant IA sont indicatives et ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil financier.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Vos données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Faylep SAS peut modifier les présentes conditions. Vous serez informé 30 jours avant toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Dakar seront compétents.

Faylep SAS · support@ndemaj.com